Kilometresi Düşürülmüş Araç Aldım: Haklarım

Kilometresi Düşürülmüş Araç Aldım, Ne Yapmalıyım? Parayı Geri Alma ve Dava Rehberi (2026)

İlanda "95.000 kilometrede, bakımlı, tek elden" yazıyordu. Aracı beğendiniz, pazarlık yaptınız ve aldınız. Birkaç ay sonra yetkili servise götürdüğünüzde servis kaydına bakan usta şunu söylüyor: "Bu araç iki yıl önce 210.000 kilometredeydi." Yani aldığınız aracın kilometresi düşürülmüş; siz de gerçek değerinin çok üzerinde para ödemişsiniz.

Bu durumda yapacaklarınız, paranızı geri alıp alamayacağınızı belirler. İyi haber şu: Kanun, kilometresi düşürülmüş araç satın alan kişiye güçlü haklar tanıyor. Bu yazıda aracı şahıstan da galeriden de almış olsanız neler isteyebileceğinizi, hangi süreler içinde harekete geçmeniz gerektiğini ve ilk olarak ne yapmanız gerektiğini sade bir dille anlatıyoruz.

Kısa Cevap: Kilometresi Düşürülmüş Araç Aldım, Haklarım Neler?

Kilometresi düşürülmüş araç ayıplı maldır. Satıcı, kilometrenin düşürüldüğünü bilmese bile sorumludur (TBK m. 219).
Aracı iade edip paranızı faiziyle geri isteyebilir ya da aracı tutup fiyat farkını (bedel indirimi) talep edebilirsiniz.
Aracı galeriden aldıysanız tüketici sayılırsınız; dava tüketici mahkemesinde görülür ve önce arabulucuya başvurmanız gerekir.
Ekspertiz firması, raporu aracın gerçek durumunu yansıtmıyorsa ayrıca sorumludur.
Kilometreyi bilerek düşürüp aracı satan kişi hakkında dolandırıcılık şikâyetinde bulunabilirsiniz.

Kilometresi Düşürülmüş Araç Neden "Ayıplı Mal" Sayılır?

Kilometre, bir aracın ne kadar yıprandığını ve ne kadar ettiğini gösteren en önemli bilgilerden biridir. Gerçek kilometresi gizlenen bir araç, alıcının beklediği değeri ve kullanım ömrünü taşımaz.

Türk Borçlar Kanunu (TBK) m. 219'a göre satıcı, alıcıya herhangi bir şekilde bildirdiği niteliklerin satılanda bulunmamasından sorumludur. İlanda, sözleşmede veya sözlü olarak söylenen kilometre de böyle bir niteliktir. Kanun ayrıca açıkça şunu söyler: Satıcı bu ayıpların varlığını bilmese bile onlardan sorumludur.

Bu nedenle "Ben de böyle aldım, kilometreyi ben düşürmedim" savunması, satıcıyı sizin karşınızda sorumluluktan kurtarmaz. Satıcı, isterse kendisine aracı satan kişiye başvurabilir.

Kilometrenin Düşürüldüğünü Öğrendiğinizde İlk Ne Yapmalısınız?

Kanıtı sağlama alın. Yetkili servisten aracın servis geçmişini ve her bakımda kayda geçen kilometreleri gösteren yazılı bir döküm isteyin.
Muayene kayıtlarını kontrol edin. Araç muayene raporlarında muayene sırasında okunan kilometre yer alır. Raporu e-Devlet'teki Barkodlu Araç Muayene Raporu Sorgulama hizmetiyle doğrulayabilirsiniz. e-Devlet'te ayrıca araç kilometre sorgulama hizmeti de listelenmektedir.
Satış ilanını kaydedin. İlan yayından kalkmadan ekran görüntüsünü alın. İlandaki kilometre bilgisi, satıcının size bildirdiği nitelik olarak en önemli delillerinizden biridir.
Satıcıya hemen yazılı bildirim yapın. Gizli bir ayıp sonradan ortaya çıkarsa, alıcının bunu satıcıya hemen bildirmesi gerekir (TBK m. 223). En güvenli yol noter ihtarnamesidir.
Aracı kurcalamayın. Gösterge veya beyin üzerinde işlem yaptırmayın. Gerekirse mahkemeden delil tespiti isteyerek aracın gerçek kilometresini bilirkişiye belirletin.

Galeriler ve araç satışını meslek edinmiş kişiler, bilmeleri gereken ayıplar bakımından "bana süresinde bildirilmedi" savunmasına dayanamaz (TBK m. 225). Yine de bildirimi geciktirmemek her zaman en güvenli yoldur.

Satıcıdan Neler İsteyebilirsiniz?

Satıcının ayıptan sorumlu olduğu durumlarda dört seçimlik hakkınız vardır (TBK m. 227). Kilometre davalarında en çok kullanılan iki tanesi şunlardır:

1. Aracı iade edip paranızı geri almak (sözleşmeden dönme)

Aracı geri vermeye hazır olduğunuzu bildirerek sözleşmeden dönebilirsiniz. Bu durumda satıcıdan şunları isteyebilirsiniz (TBK m. 229):

Ödediğiniz satış bedelinin faiziyle geri verilmesi,
Yargılama giderleri ile araç için yaptığınız giderler,
Ayıplı araç yüzünden uğradığınız doğrudan zararlar,
Satıcı kusursuz olduğunu ispat edemezse diğer zararlarınız.

Hâkim, durum sözleşmeden dönmeyi haklı göstermiyorsa bedel indirimine karar verebilir. Bu nedenle iade talebinin gerekçesi iyi kurulmalıdır.

2. Aracı tutup fiyat farkını almak (bedel indirimi)

Araçtan memnunsanız ama fazla para ödediğinizi düşünüyorsanız, aracı elinizde tutup ayıp oranında indirim isteyebilirsiniz. Uygulamada bilirkişi, aracın gösterilen kilometreyle ve gerçek kilometreyle piyasa değerini ayrı ayrı belirler. Aradaki oran, ödediğiniz satış bedeline uygulanarak iade edilecek tutar hesaplanır.

Varsayımsal bir örnek: 1.000.000 TL'ye aldığınız aracın, gösterilen kilometreyle piyasa değeri 1.000.000 TL, gerçek kilometresiyle değeri 800.000 TL olarak hesaplansın. Değer kaybı oranı yüzde 20 olduğundan, satış bedeli üzerinden 200.000 TL'lik bir indirim talebi gündeme gelir.

Bunların yanında, aşırı masraf gerektirmiyorsa ücretsiz onarım veya imkân varsa aracın ayıpsız bir benzeriyle değiştirilmesi de istenebilir. Ancak kilometre ayıbında bu iki hak genellikle pratik değildir. Her durumda genel hükümlere göre tazminat hakkınız saklıdır.

Aracı Galeriden Aldıysanız: Tüketici Olarak Ek Haklarınız

Aracı galeriden kişisel kullanım için aldıysanız Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK) devreye girer:

İlanında veya satış belgesinde belirtilen özellikleri taşımayan mal ayıplıdır (TKHK m. 8).
Teslimden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıpların teslim anında var olduğu kabul edilir; aksini ispat etmek satıcıya düşer (TKHK m. 10).
Sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım ve değişim haklarınızı kullanabilirsiniz (TKHK m. 11).
Ayıp ağır kusur veya hile ile gizlenmişse, zamanaşımı hükümleri uygulanmaz (TKHK m. 12/3).
Dava tüketici mahkemesinde görülür (TKHK m. 73) ve dava açmadan önce arabulucuya başvurmak zorunludur (TKHK m. 73/A).

2026 yılında değeri 186.000 TL'nin altındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetine başvurulur. Bu başvuruyu e-Devlet Tüketici Hakem Heyetlerine Başvuru ekranından yapabilirsiniz.

Ekspertiz Raporu Temiz Çıktıysa Ekspertiz Firması Sorumlu mu?

Evet, olabilir. Ticaret Bakanlığının Motorlu Kara Taşıtlarının Ticareti Hakkında Yönetmeliği, galerilerin belirli araçları satmadan önceki on gün içinde ekspertiz raporu almasını zorunlu tutar. Model yılına göre sekiz yaşın veya 160.000 kilometrenin üzerindeki araçlar için bu zorunluluk yoktur (m. 16).

Ekspertiz raporunda aracın kilometresi yer almak zorundadır. Yönetmelik, ekspertiz işletmesinin raporundaki bilgilerin aracın gerçek durumunu yansıtmamasından sorumlu olduğunu açıkça düzenler. Aldatıcı ve yanıltıcı ekspertiz raporları nedeniyle tüketicilerin ayıplı hizmete ilişkin hakları da saklıdır (m. 16/5). Bu yüzden ekspertiz raporunu mutlaka saklayın; dava galeriye ve ekspertiz firmasına birlikte yöneltilebilir.

Kilometre Düşürmek Suç mu? Ceza Davası Açılabilir mi?

Kilometreyi bilerek düşürüp aracı bu şekilde satmak, alıcıyı aldatarak haksız kazanç sağlamak anlamına gelir. Yargıtay ceza daireleri bu tür olayları dolandırıcılık olarak değerlendirmektedir (TCK m. 157). Satıcı tacir ise ve suçu ticari faaliyeti sırasında işlediyse, daha ağır cezayı gerektiren nitelikli dolandırıcılık gündeme gelebilir (TCK m. 158).

Ceza şikâyeti için kilometreyi kimin düşürdüğünün ve satıcının bunu bilip bilmediğinin ortaya konması gerekir. Satıcı kilometrenin düşürüldüğünü bilmiyorsa ceza sorumluluğu doğmayabilir; ancak yukarıda anlattığımız hukuki sorumluluğu yine devam eder. Ceza süreci ile tazminat davası birbirinden bağımsızdır; birinin sonucunu beklemeden diğerine başlanabilir.

Kilometresi Düşürülmüş Araç İçin Ne Kadar Süreniz Var?

Genel kural: Ayıptan doğan davalar, aracın size tesliminden itibaren iki yıl içinde zamanaşımına uğrar (TBK m. 231; tüketiciler için TKHK m. 12).
Satıcı ağır kusurluysa: Satıcı iki yıllık süreden yararlanamaz (TBK m. 231). Bu durumda genel on yıllık sürenin uygulanacağı kabul edilmektedir (TBK m. 146).
Galeriden alınan araçta hile varsa: Ayıp hile veya ağır kusurla gizlenmişse zamanaşımı hükümleri uygulanmaz (TKHK m. 12/3).
Aldatma nedeniyle sözleşmeyi geçersiz saymak isterseniz: Aldatmayı öğrendiğiniz tarihten itibaren bir yıl içinde bunu karşı tarafa bildirmeniz gerekir (TBK m. 39).

Satıcının ağır kusurlu olup olmadığı çoğu zaman davada tartışılır. Bu yüzden iki yıllık süreye güvenip beklemek risklidir; durumu öğrendiğiniz anda harekete geçin.

Kilometre Davası Hangi Mahkemede Açılır?

Galeriden kişisel kullanım için aldıysanız: Tüketici mahkemesi. Önce arabuluculuk zorunlu.
Şahıstan aldıysanız (örneğin ilan sitesinden): Asliye hukuk mahkemesi.
İki tacir arasındaki satışta: Asliye ticaret mahkemesi. Konusu para olan ticari davalarda önce arabuluculuk zorunlu.

Kilometre Davası İçin Kontrol Listesi

Noter satış sözleşmesi ve ruhsat
Ödeme dekontları
Satış ilanının tarihli ekran görüntüleri (kilometre bilgisi görünecek şekilde)
Yetkili servis geçmişi ve kilometre dökümü
Araç muayene raporları
Satış öncesi ekspertiz raporu
Satıcıyla yazışmalar (WhatsApp, mesaj, e-posta)
Satıcıya gönderilen noter ihtarnamesi
Araçla ilgili yaptığınız masrafların faturaları

İkinci El Araç Alırken Kilometre Nasıl Kontrol Edilir?

Aracın muayene raporlarındaki kilometreleri karşılaştırın; sonraki rapordaki kilometre öncekinden düşükse bu ciddi bir uyarıdır.
Yetkili servis kayıtlarını isteyin; satıcı kayıtları göstermekten kaçınıyorsa temkinli olun.
Sigorta hasar kayıtlarını e-Devlet Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi hizmetlerinden kontrol edin; hasar dosyalarında da o tarihteki kilometre yer alabilir.
Direksiyon, vites topuzu, pedallar ve koltuklardaki yıpranmanın gösterilen kilometreyle uyumlu olup olmadığına bakın.
Satış sözleşmesine veya yazışmalara kilometreyi açıkça yazdırın.

Sıkça Sorulan Sorular

Satıcı kilometreyi kendisinin düşürmediğini söylüyor, yine de sorumlu mu?

Evet. Satıcı, aracın ayıplarından bunları bilmese bile sorumludur (TBK m. 219). Satıcı, kendisine aracı satan kişiye ayrıca başvurabilir. Satıcının bilmemesi yalnızca ceza sorumluluğu ve bazı tazminat kalemleri bakımından önem taşır.

"Görüldüğü gibi satılmıştır" yazıyorsa hakkımı kaybeder miyim?

Hayır, her zaman değil. Satıcı ayıplı aracı devretmekte ağır kusurluysa, sorumluluğunu kaldıran veya sınırlayan her anlaşma kesin olarak hükümsüzdür (TBK m. 221). Kilometre gibi bakarak anlaşılamayacak gizli ayıplarda bu kayıt satıcıyı genellikle korumaz.

Aracı aldıktan 1,5 yıl sonra öğrendim, dava açabilir miyim?

Evet. İki yıllık süre içindesiniz. Satıcının ağır kusuru veya hilesi varsa daha uzun süreler de gündeme gelir. Ancak öğrendiğiniz anda satıcıya bildirimde bulunmanız ve vakit kaybetmemeniz gerekir.

Paramın tamamını mı, yoksa sadece farkı mı alırım?

Bu sizin seçiminize bağlıdır. Aracı iade ederseniz satış bedelini faiziyle geri istersiniz; aracı tutarsanız değer farkını istersiniz. Hangisinin daha avantajlı olduğu, aracın durumuna ve piyasa koşullarına göre değerlendirilmelidir.

Kilometre davası ne kadar sürer?

Bilirkişi incelemesi gerektirdiği için süre dosyaya göre değişir. Galeriden alınan araçlarda zorunlu arabuluculuk aşamasında anlaşma sağlanırsa uyuşmazlık birkaç hafta içinde çözülebilir.

Change araçla kilometresi düşürülmüş araç aynı şey mi?

Hayır. Change araçta aracın şasi ve motor numarası değiştirilmiştir; araca genellikle el konulur ve satıcının zapttan sorumluluğu gündeme gelir. Bu konuyu Change Araç Aldım, Araca El Konuldu yazımızda ayrıntılı anlattık. Boya, değişen parça ve eksik donanım gibi diğer gizli ayıplar için Gizli Ayıplı Araç Satın Alanların Hakları yazımıza göz atabilirsiniz.

Kilometresi düşürülmüş bir araç almak can sıkıcıdır, ama çaresiz bir durum değildir. Servis ve muayene kayıtlarıyla desteklenen bir dosyada, satıcıdan paranızı faiziyle geri almanız ya da fazladan ödediğiniz tutarı tahsil etmeniz mümkündür. Önemli olan, delilleri hemen toplamak, satıcıya gecikmeden bildirimde bulunmak ve süreleri kaçırmamaktır.

Lexada Hukuk ve Danışmanlık ofisi, Sakarya merkezli olarak tüm Türkiye'de kilometresi düşürülmüş araç, gizli ayıplı araç, change araç ve tüketici uyuşmazlıklarında avukatlık ve danışmanlık hizmeti vermektedir. Dosyanızı değerlendirmek için iletişim sayfamızdan veya 0264 233 03 03 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.

Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki danışmanlık yerine geçmez. Her dosyanın koşulları farklıdır.